Metodi di pagamento accettati
- Sì! Bonifico bancario
Le coordinate bancarie di VFX Wizard srl ti vengono mostrate al momento dell'ordine e ripetute nella mail di conferma. Un bonifico bancario richiede in media 3 giorni lavorativi dal momento in cui lo effettui a quello in cui il denaro viene trasferito sul nostro conto. Sia corsi dal vivo che corsi online. - Sì! Carta di Credito
VFX Wizard srl usa Paypal come gestore sicuro dei pagamenti online e siamo noi a farci carico delle commissioni della carta di credito. Non devi aprire un conto Paypal per pagare, puoi immettere i dati della tua carta di credito direttamente (approfondimento qui: pagare con PayPal). Paypal accetta anche le carte ricaricabili, come la popolare Postepay di Poste Italiane. Paypal è il più grande istituto bancario specializzato nell'eCommerce al mondo. Solo corsi online. - No! Assegno, contanti o qualsiasi altro metodo di pagamento
Nessun metodo di pagamento è accettato all'infuori della carta di credito o del bonifico bancario. Pagamenti con metodi diversi da carta di credito o bonifico bancario verranno respinti e ogni costo causato dall'annullamento di un pagamento non previsto dalle condizioni di fornitura sarà addebitato al cliente.
Ti ricordiamo che il Decreto Legislativo n. 231/2007 e successive modificazioni, disincentivano i pagamenti in contanti o con assegno e favoriscono l'uso della moneta elettronica. Questo garantisce la tracciabilità dei pagamenti, aumenta la tua sicurezza, previene l'evasione fiscale, e aiuta l'Italia a essere un Paese moderno, onesto e efficiente.
Emissione delle Fatture
VFX Wizard srl ha adottato a partire dal 2009 la fatturazione elettronica regolamentata dal DLGS 52/2004 sulla semplificazione e modernizzazione del processo di fatturazione. Dal 1 gennaio 2019, come da normativa, VFX Wizard srl emette solo fatture elettroniche XML inoltrate attraverso l'SDI (Sistema di Interscambio, gestito dall'Agenzia delle Entrate).
La fatturazione elettronica consente un notevole snellimento delle pratiche, è ecologica perchè abbatte i costi di invio delle fatture, ed è comoda perchè non corri il rischio di smarrire una fattura o dover chiedere un duplicato. Per il momento, oltre all'invio digitale viene fornita al cliente anche una "Fattura di Cortesia" in formato leggibile e stampabile.
Le "fatture di cortesia" si trovano nella tua Dashboard, area FATTURE e hanno pieno valore legale mentre l'originale trasmesso tramite SdI lo trovi nel "cassetto fiscale" dell'Agenzia delle Entrate.
È importante ricordare che la fatturazione elettronica richiede comunque che tu provveda a stampare una copia su carta della fattura di cortesia. Questo è previsto dalla circolare 45/E (19/10/2005) dell'Agenzia delle Entrate che non risulta abrogata o rettificata.
La fattura viene emessa nel momento in cui il pagamento viene effettivamente ricevuto e registrato dal personale dell'azienda VFX Wizard srl. Questo è il momento in cui, durante l'orario di ufficio, verifichiamo che un bonifico viene accreditato sul nostro conto o PayPal ha trasferito i fondi dalla carta di credito.
Dal primo gennaio 2015, le modifiche normative comunitarie per beni e servizi digitali ci rendono impossibile accettare pagamenti da consumatori residenti nell'Unione Europea ma fuori dall'Italia. Per i residenti in Italia, per le aziende europee iscritte al VIES, o per i residenti fuori dall'Unione Europea non ci sono cambiamenti.
Acquisti da parte della Pubblica Amministrazione
Non possiamo modificare il contratto o il sistema di pagamento per venire incontro a requisiti particolari. Tutti i prodotti e tutti i servizi devono sempre essere pagati in anticipo e le fatture vengono emesse dopo il pagamento.
Ci rammarichiamo se questo non vi consente di acquistare le soluzioni VFX Wizard, ma non sono possibili eccezioni in nessun caso. Prodotti e servizi VFX Wizard non sono destinati alla Pubblica Amministrazione.
Pagamenti con bonifico bancario
Se paghi con bonifico bancario un corso rateale, assicurati di effettuare il bonifico con qualche giorno di anticipo rispetto alla scadenza e ricorda che devi sempre generare l'ordine di rinnovo seguendo il link nella tua Dashboard.
Ricorda anche che non accettiamo nessuna forma di pagamento ricorrente (RID, bonifici automatici): fa parte della garanzia di poter interrompere un corso senza dare spiegazioni. Per questo devi generare l'ordine di rinnovo: non accettiamo pagamenti se non hai fatto l'ordine sul sito e questo vale anche per i rinnovi rateali: devi assolutamente ripetere l'ordine ogni mese!
Se usi un bonifico automatico ti creerà problemi perché le banche lo effettuano in date fisse (ad esempio gli dai istruzioni per effettuarlo il 10 di ogni mese). Ma la scadenza delle rate è sempre ogni 4 settimane (28 giorni) dall'inizio del corso. Poiché ci sono mesi di 28, 30 e 31 giorni, è evidente che le date di scadenza non cadono mai lo stesso giorno!
Ti chiediamo per favore di non inviare numeri di CRO, ricevute di versamento, o altra documentazione se non ti viene espressamente chiesto per risolvere un eventuale problema.
Soltanto se sono trascorsi più di 3 giorni lavorativi dal giorno in cui hai effettuato il bonifico e non hai ancora ricevuto la mail di conferma di attivazione, per favore apri un ticket dalla tua Dashboard e segnalacelo.
Per fare un esempio estremo: in un anno nel quale Natale cada di lunedì un bonifico effettuato il 21 dicembre dopo le ore 15:00 viene normalmente lavorato dalla banca emittente il 22 dicembre, poi il 23 sarebbe sabato, il 24 domenica, lunedì 25 Natale, martedì 26 Santo Stefano. In casi limite come questo il bonifico potrebbe essere accreditato dalla banca ricevente il 27 o anche il 28 di dicembre, quindi un'intera settimana dopo il pagamento. Non c'è modo per sveltire questi procedimenti. Per essere sicuri ti consigliamo di effettuare i bonifici sempre con qualche giorno di anticipo rispetto alle scadenze, e di farlo di mattina. Un bonifico effettuato la mattina viene normalmente ricevuto il pomeriggio successivo.
Un numero ristretto di banche online elabora i pagamenti anche in occasione delle feste nazionali. Questo dipende dalla tua banca. Non siamo in grado di fornire supporto sul funzionamento della tua banca, devi rivolgerti alla loro assistenza clienti.
Il più grande vantaggio delle procedure automatizzate è proprio lo snellimento del carico di lavoro e la riduzione dell' intervento umano. Questo si traduce in vantaggi per te, che sei più al sicuro, spendi meno e risparmi tempo.
Fattura e Partecipante differenti
Se un'azienda acquista il corso per un dipendente o collaboratore, la registrazione deve essere effettuata in questo modo:
- Nome e Cognome devono essere quelli del titolare oppure della persona che partecipa al corso (questo per intestare correttamente il certificato nei corsi che lo prevedono)
- Tutti gli altri dati devono essere quelli dell'azienda o attività che effettua il pagamento e alla quale viene emessa fattura.
- Se si tratta di una ditta individuale, nel campo azienda bisogna scrivere il nome e cognome del titolare. Oppure se c'è un "nome di fantasia", scrivi quella denominazione seguita per esteso dal nome e cognome del titolare. Ad esempio: NomeDitta di Mario Rossi.
- Se si tratta di una azienda devi indicare il codice fiscale dell'azienda (di solito uguale alla partita iva). Nel campo azienda inserisci l'esatto ragione sociale. Ad esempio: NomeAzienda s.r.l.
- Se un'azienda deve formare cinque o più collaboratori, possiamo creare un Account Master per l'azienda e Account collegati per i partecipanti. Questo permette di effettuare un singolo pagamento e accedere a uno sconto 5%. Aprire un Ticket prima dell'acquisto per i dettagli e il link speciale di acquisto.